Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 | Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über meine Website zwischen mir und meinen B2C-Kund:innen abgeschlossen werden.

2 | Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt in der Sprache Deutsch zustande mit: Elisa Moosbrugger, Einzelunternehmerin. Die Darstellung der Produkte auf meiner Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Kaufbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3 | Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise (zzgl. USt, falls ausgewiesen). Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

4 | Lieferung / Bereitstellung
Physische Produkte werden innerhalb der angegebenen Lieferzeit an die angegebene Adresse versandt. An der Kassa werden die Versandkosten berechnet.

5 | Rückgaben & Reklamationen

5.1 Umtausch & Rückgabe bei Nichtgefallen
Da alle Fine Art Prints und Leinwände exakt nach Ihrer Bestellung individuell für Sie angefertigt und gedruckt werden, ist ein regulärer Umtausch oder eine Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen (siehe hierzu auch den Ausschluss des Widerrufsrechts in Punkt 10). Bitte nehmen Sie sich vor dem Kauf kurz Zeit, um die passende Größe für Ihre Räume auszumessen.

5.2 Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen (z. B. durch einen Transportschaden) oder einen Produktionsfehler aufweisen, tut mir das sehr leid! In diesem Fall haben Sie selbstverständlich Anspruch auf eine Rückgabe.

• So funktioniert die Reklamation: Bitte senden Sie mir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine kurze E-Mail an hi@elisamoosbrugger.com. Fügen Sie der Mail bitte 1–2 Fotos bei, auf denen der Schaden am Produkt (und ggf. an der Verpackung) gut zu sehen ist.

• Abwicklung: Sobald ich Ihre Nachricht erhalten habe, erstatte ich Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. Ein direkter Umtausch (Neuversand) wird nicht automatisch durchgeführt; Sie können das Motiv jedoch jederzeit einfach neu über den Shop bestellen.

6 | Urheberrecht & Nutzungsrechte
Alle angebotenen Werke sind urheberrechtlich geschützt und mein Eigentum. Mit dem Kauf erwirbt der Käufer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist streng untersagt, sofern nicht ausdrücklich erlaubt.

7 | Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8 | Haftung
Ich hafte uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen Schaden.

9 | Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10 | Widerrufsbelehrung & Ausschluss des Widerrufsrechts

Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (wie z.B. individuell auf Bestellung gedruckte Fine Art Prints und Leinwände).

11 | Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben (bei physischen Waren) bzw. ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei digitalen Inhalten). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Elisa Moosbrugger, Hörbranzerstr. 1 / GR01, 6911 Lochau, E-Mail: hi@elisamoosbrugger.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:

Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: ___ / erhalten am: ___
Name des Verbrauchers: ___
Anschrift: ___
Datum, Unterschrift (nur bei Papier)

12 | Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.

Bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnis des Verlusts des Widerrufsrechts begonnen wurde.